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    服務對于伺服電機行業的重要性

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    服務對于伺服電機行業的重要性

    發布日期:2021-08-20 作者:東莞市環通機電科技有限公司 點擊:

    購買伺服電機客戶會比較注重什么?品質,交期,供貨能力,還是產品品牌,這些都是客戶需要考慮的問題,還有一個問題容易被忽略,那就是供應商的服務能力。

    服務能力包含售前,售中,售后。

    售前體現在跟客戶溝通上,能不能幫客戶準確選型,并且了解清楚客戶的需求,除了知道選型外,還要知道交期和其他性能上的要求。

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    售中解決客戶在選型中遇到的技術問題,客戶下單后跟進產品的交期,并且及時跟客戶反饋。

    售后服務是很重要的,伺服電機產品跟其他產品不同,它對售后服務有比較高的要求,供應商在客戶遇到安裝調試,或者是產品運行的問題時候,一定要做好技術服務。技術服務做得好不僅能夠得到客戶的信任,還可以提升公司的形象。

    所以,我們在找供應商合作的時候,要注重售后服務的能力。好的供應商會給您提供優質的服務,讓你無后顧之憂。


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