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    松下伺服專業技術服務喜獲回頭客

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    松下伺服專業技術服務喜獲回頭客

    發布日期:2020-02-13 作者:小方 點擊:

    購買產品的時候,特別是大件的機械產品。什么是客戶最關注的點?品質?品牌? 這些都是客戶比較關心的方面,還有一個最重要的點就是售后服務。特別是一些需要技術支持的產品,售后服務就顯得尤為重要。做好技術上的售后服務,很有可能就能贏得更多的訂單。

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    我們就曾經在技術上贏得了一個老客戶,東莞的陳先生一開始只跟我們拿了十套松下伺服電機400W,拿回去后由于他們的技術師傅不懂調試和安裝,從而出了一些技術上的問題。我們的技術師傅第一時間與他們取得了聯系,通過視頻教學的方式教客戶如何解決。但是,陳先生還是有一些問題不太懂。所以,我們的技術師傅決定當天就出發去東莞松山湖為他們解決問題。當天下午我們就到了陳先生的工廠,并迅速的幫他們解決了技術上的問題,使得他們能夠及時的裝機。陳先生也很開心,說之前合作過的供應商很少會派人專門過來解決的,他對我們的專業技術能力高度贊揚。同時,也把剩下的訂單交給了我們。所以,技術能力的保障也是客戶支持你的信心支柱。我們愿為客戶的產品保駕護航。

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